プライバシーポリシー

SILLY ESSENCE THE FACTORY (以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
キャンセルご希望の場合はご注文後24時間以内でメール.お電話にてご連絡ください。
上記時間が過ぎますとお受けできないのでご了承ください。
返品に関しましては受注製作.当社ブランドの性質上お受けできません。  

配送・送料について

佐川急便eコレクト

:商品は基本的にご注文後の製作となります。商品到着までは2〜3週間程のお時間を頂いておりますのでご了承ください。発送前に電話.メールにてお知らせしてから、ご都合の良い時間帯.曜日をお伺いした後の発送となります。
:送料/代引き手数料 お買い上げ金額¥10.000以上から送料/代引き手数料無料 お買い上げ金額¥10.000未満の場合 送料:全国一律¥500 代引き手数料:全国一律¥300 商品引き渡し時に配達員にお支払いください。 佐川急便eコレクトで発送致します。 

支払い方法について

商品代引(佐川急便eコレクト)

代引決済(商品引渡し時に現金払い)
:商品引渡し時に、配達員に現金でお支払いください。

 
クレジットカード(佐川急便eコレクト)

商品引渡し時に、配達員がお持ちする専用機器にて、クレジットカード決済にてお支払いください。
 
銀行振り込み決済
ご注文フォームを全て終了後、追って銀行・支店名・口座番号をお客様あてにメールさせて頂きます。
:銀行お振り込みの場合はご注文後7日以内にお振り込みして頂きますよう、よろしくお願い致します。7日以上過ぎてもお振り込みの確認が出来ない場合はキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承願います。
:お振り込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承願います。